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为什么我的400电话没通话也扣了话费
作者:
肖红香
发布时间:2017-07-12 15:08:21
客户拨打了400电话,电话没有接通,但是查询话费确扣了,这是什么原因? 这个问题你要看您的
400电话
是不是开了会立即扣费的附加功能,比如IVR语音导航,遇忙彩铃,公告彩铃,炫铃,开了这些功能都是只要客户拨打进去了400电话就会开始计费,如果不需要这些功能可以叫帮您办理号码的经销商给您关闭。
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